NO SE TRATA DE PLANIFICAR EVENTOS,

SE TRATA DE CREAR EXPERIENCIAS

 
Dollarphotoclub_92429660.jpg

CONSULTORA ESPECIALIZADA: SOMOS TU ALIADO

Porque como tú, creemos en la efectividad del evento como herramienta estratégica de comunicación y comercialización, y estamos convencidos de que la clave para garantizar su éxito está en la aplicación de Metodologías de Innovación para su diseño, organización y ejecución, siempre con foco en la Experiencia de Cliente.


CONSULTORÍA Y FORMACIÓN IN COMPANY


Asesoramos a las marcas más pioneras del mundo en el diseño y organización de sus eventos con la Metodología Event Canvas, y formamos a sus equipos en la gestión del Cliente de Eventos usando nuestra Metodología tCd.

 

 
 

Nuestros servicios

Trabajamos con método y herramientas y aplicamos nuestra experiencia al desarrollo del evento y a nuestros clientes, convirtiendo la relación en partnership de éxito.

Consultoría en Gestión Excelente de la Experiencia de Cliente de eventos y reuniones

Las personas, los procesos y las tecnologías se convierten en los principales elementos para desarrollar una estrategia de Experiencia de Cliente eficaz, diferencial y única.

¿Cómo lo hacemos?

  • Creamos una visión transversal y clara ante la Experiencia de Cliente.

  • Diseñamos procedimientos eficientes para una Gestión Excelente del cliente de eventos y reuniones.

  • Analizamos los clientes clave de tu marca a través del Stakeholders Map y el Mapa de Empatía.

  • Gestionamos el talento, desarrollando sus habilidades e impulsamos soluciones innovadoras y creativas.

  • Creamos vínculos emocionales con tus clientes a través del análisis del Event Journey Map.

  • Alineamos a tu Equipo con la Estrategia de Experiencia de Cliente y potenciamos el Employee Engagement.

  • Medimos el ROI de la Experiencia para lograr mayor eficiencia, clientes más satisfechos y ventajas competitivas.


Consultoría y formación in·company en el Diseño de Eventos con la Metodología Event Canvas

Ángeles Moreno, Directora española de la Event Design Collective, está consolidando el diseño de eventos estratégicos en España organizando para los profesionales de Workshops y ofreciendo servicios de consultoría a las empresas del Sector con la Metodología Event Canvas.

0329-TCD-ALBAMAY-3-3.jpg

 

Trabajamos mano a mano con los actuales líderes del sector y los líderes del futuro, IMPULSANDO LA INNOVACIÓN.

¡Te lo cuentan nuestros clientes!

Testimonios

"Trabajar con Ángeles y su equipo de the Creative dots ha sido todo un placer. Nos han inspirado y motivado para realizar eventos de excelencia, entendiendo muy bien la filosofía y forma de trabajar de Imapct Hub. El diseño de nuestros procedimientos gracias a su consejo y experiencia nos permite decir que sin duda hay un antes y un después en nuestros eventos gracias a the Creative dots" 

Tamara Kreisler - Event Manager IMPACT HUB MADRID


Nuestros Compañeros de viaje: