Diario tCd, Madrid a 23 de Octubre de 2017

 PRIMERA SESIÓN DE CONSULTORÍA CON NUESTRO CLIENTE IMPACT HUB

PRIMERA SESIÓN DE CONSULTORÍA CON NUESTRO CLIENTE IMPACT HUB

Cerramos la semana pasada con la primera sesión de consultoría utilizando la metodología tCd para la evolución de nuestro cliente: Impact Hub Madrid.

En esta ocasión la Metodología tCd va enfocada al análisis de procesos y procedimientos en la gestión de eventos. Después de éste ejercicio tan productivo, y siempre partiendo de la base del análisis de empatía de los principales compradores de nuestro cliente, estamos trabajando en un informe de conclusiones y en un boceto de nuevos procedimientos en el área de gestión de eventos.

El objetivo es conseguir una experiencia de cliente (CUX) excelente y una gestión de eventos eficiente con un amplio retorno de fidelización, diferenciación y ventaja competitiva.

Aquí os dejamos un resumen de la co-creación tCd y el equipo de IMPACT HUB.

 

Escrito por: tCd team                                                                                      ¿Quieres más información?

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Carmen Sanchez